過去にお客様からよくいただいたご質問を掲載しています。

Q制作期間を教えて下さい。
AJimdoを利用したウェブサイト制作の場合、制作期間は通常約3週間です。WordPressの場合は、通常約一ヶ月です。
ご依頼が立て込んでいて、ご依頼いただいた後、すぐに対応できない場合がございます。
混雑状況につきましては、お問合せください。
Q遠方なのですが、依頼できますか？
A遠方でも問題ありません。
過去には、北海道、青森、宮城、茨城、栃木、東京、神奈川、千葉、埼玉、群馬、静岡、岐阜、
新潟、富山、石川、福井、兵庫、大阪、岡山、広島、鳥取、徳島、高知、福岡、佐賀、沖縄
フランス、ドイツ、インドネシア、香港、ネパールのお客様からのご依頼実績があります。 また、交通費の実費をお支払いいただければ、遠方での打ち合わせも可能です。
Qデザイン案制作後のキャンセルはできますか？
Aキャンセルは可能ですが、デザイン制作料金を申し受けます。
私どものウェブサイトの制作実績ページをご覧になってから、ご依頼をご検討ください。
Q制作料金の支払いのタイミングを教えてください。
Aデザイン制作完了後、お見積額の40％の料金を前金としてお支払いいただいております。
その後、全制作完了後に、清算した金額から前金を引いた額をお支払いいただきます。
Q制作費以外でかかる費用を教えてください。
Aホームページ制作の場合、かかる費用は制作料金＋消費税のみです。
Jimdo有料プランを契約された場合、使用料金が年間¥11,580～かかります。
(ドメイン使用料は別途かかります)⇒Jimdoプラン一覧

WordPressの場合は、サーバー使用料、ドメイン使用料が別途かかります。

QJimdoの無料プラン（広告付きのプラン）でもカスタマイズしてもらえますか？
A対応いたします。無料プランでもカスタマイズさせていただきます。
Qカスタマイズ後にJimdo/WordPressの更新方法を教えてもらえますか？
A対応いたします。
遠方の方向けにオンラインレッスンもご提供しています。 Jimdoの場合は、オフィスジータが運営しているJimdoCafe横浜に参加していただくことも可能です。またマニュアルをご準備することも可能です。 有料になりますので、詳細につきましては、お問合せください。
Q写真素材などがないのですが、用意してもらえますか？
Aイメージ写真、素材などはこちらでご用意できます。
有料のものにつきましては、別途請求させていただきます。
有料のものを購入する場合は、購入前にご確認させていただきます。
Q納入後の更新作業は、依頼できますか？また、いくら位かかりますか？
A納入後、一か月間は軽微な修正には無料で対応いたします。
その後の更新作業は、4,000円～となっておりますが、その都度、お見積もりをお送りしてご確認いただいた上で、対応いたします。

Q今まで使っていたドメインは使えますか？
A今まで契約されていた会社様との契約内容にもよりますが、通常は可能です。
ご依頼いただいた場合は、契約内容についてお調べし、新しいホームページにドメインをつなぐことも対応可能です。
詳細につきましては、お問合せください。
Qこれから新規でホームページを作るにあたり、WordPressとJimdo、どちらがいいか迷っています
Aそのような迷いを持っていらっしゃる方のために「JimdoとWordPress、SEO・更新・価格を比較しました」というページを準備いたしました。
ご参考になさってください。