よくあるご質問

過去にお客様からよくいただいたご質問を掲載しています。
Q制作期間を教えて下さい。
AJimdoを利用したウェブサイト制作の場合、制作期間は通常約3週間です。WordPressの場合は、通常約一ヶ月です。
ご依頼が立て込んでいて、ご依頼いただいた後、すぐに対応できない場合がございます。混雑状況につきましては、お問合せください。
Qデザイン案は何案出してもらえますか?
A通常、雰囲気の異なる2案のデザインをお出ししています。
Q遠方なのですが、依頼できますか?
A遠方でも問題ありません。
過去には、神奈川県、東京都、北海道、宮城県、山形県、栃木県、石川県、千葉県、愛知県、三重県、岐阜県、滋賀県、和歌山県、大阪府、兵庫県、徳島県、福岡県、沖縄県、インドネシア、ドイツのお客様からのご依頼実績があります。
また、交通費の実費をお支払いいただければ、遠方での打ち合わせも可能です。
Qデザイン案制作後のキャンセルはできますか?
Aキャンセルは可能ですが、デザイン制作料金を申し受けます。
私どものウェブサイトの制作実績ページをご覧になってから、ご依頼をご検討ください。
Q制作料金の支払いのタイミングを教えてください。
Aデザイン制作完了後、お見積額の40%の料金を前金としてお支払いいただきます。
その後、制作完了後に、清算した金額から前金を引いた額をお支払いいただきます。
Q制作費以外でかかる費用を教えてください。
Aホームページ制作の場合、かかる費用は制作料金+消費税のみです。
Jimdo有料プランのJimdoProを契約された場合、使用料金が年間¥11,340かかります。(ドメイン使用料金を含みます)⇒Jimdoプラン一覧
はじめてWEBご利用の場合は、開設後1年間のご使用につきまして一切費用はかかりません。
WordPressの場合は、サーバー使用料、ドメイン使用料が別途かかります。
QJimdoの無料プラン(広告付きのプラン)でもカスタマイズしてもらえますか?
A対応いたします。無料プランでもカスタマイズさせていただきます。
Qカスタマイズ後にJimdo/WordPressの更新方法を教えてもらえますか?
A対応いたします。
遠方の方向けにスカイプレッスンもご提供しています。
Jimdoの場合は、オフィスジータが運営しているJimdoCafe横浜に参加していただくことも可能です。またマニュアルをご準備することも可能です。
有料になりますので、詳細につきましては、お問合せください。
Q写真素材などがないのですが、用意してもらえますか?
Aイメージ写真、素材などはこちらでご用意できます。
有料のものにつきましては、別途請求させていただきます。
その場合は、購入前にご確認させていただきます。
Q更新作業を依頼できますか?
A対応いたします。
詳細につきましては、お問合せください。
Q今まで使っていたドメインは使えますか?
A今まで契約されていた会社との契約内容にもよりますが、通常は可能です。
ご依頼いただいた場合は、契約内容についてお調べし、新しいホームページにドメインをつなぐことも対応可能です。
詳細につきましては、お問合せください。

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